爲保護雙方權益,建議拆封時請全程錄影
【退換貨注意事項】
感謝您購買 鵝娘翡翠 商品,商品皆享有 7天鑑賞期(含例假日)
退款政策:收貨若符合退貨條件,請聯係鵝娘翡翠官方LINE提出退貨申請,將全額退費
商品鑑賞期不等於試用期,如需退換貨請詳閱以下退換貨事項:
➊ 7天鑑賞期指的是猶豫期而非試用期,請保持無配戴及使用痕跡,如商品有刮傷受損,恕無法退換貨。
➋ 7天鑑賞期計算標準|舉例:10月1日收到商品,則請於10月7日前申請退換貨,依此類推。
➌ 退回時請保持商品與包裝完整,購買時所附商品與贈品需一併退回,若遺失則 鵝娘翡翠 有拒絕退換貨之權利。
➍ 依台灣消費者保護法,貼身飾品:耳環(耳針、穿刺型)屬個人衛生用品,故無鑑賞期並基於個人衛生原則亦不受理退換貨。
➎ 每筆訂單僅提供1次免費退換貨服務,若於7日內再次有退換商品的需求,需自行負擔寄送運費。同筆訂單如有狀況商品, 請一次向客服人員反應,同筆訂單二次反應恕不受理。
➏ 原訂單如有因退貨使「活動贈品」、「滿額/件優惠折扣」等活動條件未符合之狀況,活動贈品與優惠須一併退還。若贈品已拆封使用,恕無法受理退換貨。
❼ 超過鑑賞期欲辦理退換貨者,恕不受理。
❽ 若為瑕疵商品,請於7天鑑賞期(含例假日)內辦理退換貨。
【無法受理退換貨之狀況】
❶ 超過7日鑑賞期,恕不受理
❷ 貼身飾品(耳環)有衛生疑慮考量,恕不接受除瑕疵品外的退換貨服務
❸ 商品已使用或非全新狀態(外觀有刮痕、汙損、受潮、使用痕跡)
❹ 商品包裝不完整(夾鏈袋、內外包裝、證件、贈品)